Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 25. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkårene”) gjelder for bruk av Boho Casino, tilgjengelig på bohocasino.no (“Casinoet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2 Ved å registrere en konto eller bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke benytte Casinoet eller dets tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer seg eller spiller hos Casinoet.
  • Konto: Din personlige spillkonto hos Casinoet.
  • Spill: Alle casinospill, live-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på Casinoet.
  • Operatør: Selskapet som eier og driver Casinoet.
  • Bonus: Enhver kampanjetilbud som gratis spinn, bonuspenger eller lignende insentiver.

3. Spillers alder og lovlighet

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd minimumsalderen i ditt bostedsland, for å kunne benytte Casinoet.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill på nettet er lovlig i ditt land eller område.

3.3 Ansatte hos operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.

4. Registrering og konto

4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord konfidensielt og sikre at ingen andre får tilgang.

4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å verifisere din identitet, for eksempel gyldig ID, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5 Kontoer opprettet med falsk informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og vedlikehold

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at personopplysningene dine alltid er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen din stengt ved å kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via “Glemt passord”-funksjonen eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder; se betalingsseksjonen for detaljer.

6.3 Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Boho Casino er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Innskudd skal kun brukes til spill; mistenkelig aktivitet kan føre til kontosperring.

7. Uttak

7.1 Uttak vil som hovedregel bli behandlet til samme betalingsmetode som innskudd, der dette er mulig.

7.2 Uttaksgrenser gjelder; se betalingsseksjonen for detaljer.

7.3 Uttak kan kreve identitetskontroll, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.

7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser fra tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, ta kontakt med kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i 6 måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldoen.

8.3 Du vil bli varslet før slike gebyrer påløper.

8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter en periode med inaktivitet.

8.5 Sovende kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Boho Casino fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Dersom du mistenker at du har et spilleproblem, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam.

9.3 For mer informasjon og hjelp, se Lottstiftens ansvarlig spill.

10. Forbudte handlinger

10.1 Du må ikke delta i svindel, juks, eller ulovlige aktiviteter, inkludert men ikke begrenset til:

  • Hvitvasking av penger
  • Bruk av automatisert programvare eller roboter
  • Manipulering av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2 Ved mistanke om brudd kan kontoer bli suspendert eller stengt, og midler kan bli holdt tilbake.

10.3 Deling av konto eller la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre spillere, er ikke tillatt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller tilbakekalle bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk manipulering.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillintegritet og rettferdig spill

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre innsats eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Boho Casino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av våre tjenester, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Spill skjer på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder lenket fra Casinoet.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1 Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alle varemerker, logoer, tekster og annet innhold på nettstedet eies av Boho Casino eller våre lisensgivere.

15.2 Innhold kan ikke kopieres, endres eller distribueres uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvister

16.1 Ved klager, kontakt vår kundeservice først.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer raskt og rettferdig.

16.3 Om du er misfornøyd med vår avgjørelse, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant norsk tilsynsmyndighet.

16.4 All kommunikasjon vedrørende klager skal være skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg, og fortsatt bruk av Casinoet etter slik varsling innebærer aksept av de nye Vilkårene.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å jevnlig lese Vilkårene.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, hjelp eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, kontakt oss via:

Ved å registrere deg og spille hos Boho Casino bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene og Betingelsene.